Ерем Бириджян: «Щедрость — качество профессионалов»

Интервью с коммерческим директором компании АСТ

— Ерем, как развивалась ваша карьера?

— Динамично (улыбается). Если кратко: после института я занимался розничными продажами, в бизнес светопрозрачных конструкций попал около 10 лет назад. Сначала был рынок алюминиевых конструкций: зимние сады и витражи. Потом сузил сферу профессиональных интересов до окон и одновременно расширил полномочия. Это произошло 5 лет назад.

— Почему выбрали окна?

— Было интересно попробовать себя в этом бизнесе: бурно растущий рынок, плюс в тот момент мне стал интересен B2B-сегмент. Здесь необходимы иные качества, важен талант организатора, настойчивость и максимальная клиентоориентированность. Я умею решать сложные задачи управления: находить баланс между личными предпочтениями человека и приоритетами бизнеса, эффективно использовать навыки и умения каждого специалиста команды в конкретном проекте. И мне нравится выстраивать долгосрочные взаимоотношения с корпоративными клиентами, а наличие таких отношений — ключевой показатель профессионального роста компании и проверка на прочность.

На данной момент в компании АСТ работает команда, в которой способности и навыки каждого используются для достижения максимального результата.

— Какими качествами должен обладать директор?

— Терпение, честность, ответственность. Управленческий талант. Ключевое умение — стратегическое мышление. Любому руководителю необходимо глобально мыслить и одновременно успешно решать локальные задачи; порой волнующая краткосрочная выгода может плохо обернуться в перспективе. Считаю важным и необходимым умение налаживать взаимоотношения и поддерживать контакты, разбираться в людях.

— Вас любят подчинённые?

— Нет такой цели. У меня другие задачи: бизнес должен быть эффективным, сотрудники должны иметь возможность развиваться.

— С чем вы боретесь каждый день?

— Я не борюсь (смеётся). Я превращаю минусы в плюсы, пытаюсь разобраться в любой ситуации, выслушиваю обе стороны и стараюсь быть объективным. Умею выстраивать отношения с коллегами и решать проблемы посредством конструктивного диалога.

— Приоритеты развития компании АСТ на ближайшее время?

— Мы стараемся предвосхитить потребности наших корпоративных клиентов. Использовать преимущества нашей компании для построения взаимовыгодных отношений с партнёрами. Качество продукта? Да, безусловно, но этого добиться легче. Согласитесь, можно выпускать качественный, но никому не нужный продукт. Поэтому наш приоритет — востребованность продукта с точки зрения клиента.

— На рынке светопрозрачных конструкций высокая конкуренция. Как АСТ удаётся выживать и быть одной из лучших компаний?

— Выживать помогают правильные ориентиры. За 5 лет наша компания прошла отличную школу выживания. Относительно благополучно переживаем кризис, конечно, мы не стали исключением — сокращение издержек не обошли нас стороной. Также решаем задачи оптимизации рабочих процессов. Внедрили интегрированное решение, благодаря которому увеличилась скорость получения информации сотрудниками, получили дополнительные способы и точки контроля результата, что позволяет своевременно внести необходимые коррективы. А время, как известно, деньги.

— Универсальный совет, который Вы можете дать другим?

— Не нужно бояться делиться своим опытом. Обладать знанием и успешно его внедрять — разные вещи. В процессе реализации у каждого будет свой путь и свой результат, ваш опыт сделает сильнее и вас и того, кому он был предназначен. Достойный конкурент рядом с тобой — это и твой эффективный путь развития, что позволяет подтвердить твой статус профессионала.

Блиц

— Жизненные приоритеты?

— Баланс между работой и семьёй.

— Главная личная победа?

— Она впереди (улыбается).

— Профессиональный лозунг?

— Лучше сделать, чем потом жалеть, что не сделал.

— Чего не купишь за деньги?

— Честность сотрудников.

— Вы счастливый человек?

— Думаю, да.

Личные данные

Ерем Бириджян, 36 лет. Образование: Московский Институт Прикладной Биотехнологии, Институт экономики и Управления. Коммерческий директор компании АСТ. Отец двух детей: Никите 16, Луке 2 года. Со старшим играет в большой теннис, с младшим строит домики из подушек. Супруга работает начальником отдела в компании МТС. Увлечения: чтения, путешествия, большой теннис, баскетбол и йога.